スマホ代を節約するためにドコモからLINEMOへの乗り換えを検討している人は多いでしょう。
LINEMOはオンライン専用プランなので、店舗ではなくオンラインから申し込む必要があります。
オンラインの手続きに慣れていないと、ちゃんと乗り換えられるか不安かもしれません。
本記事ではドコモからLINEMOへ乗り換える手順や注意点、乗り換え時に使えるお得なキャンペーンなどを解説します。
ドコモからLINEMOへの乗り換えを検討している人は、ぜひ参考にしてくださいね。
ドコモからLINEMOへ乗り換える手順
さっそく、ドコモからLINEMOへ乗り換える手順を解説します。
ドコモからLINEMOへ乗り換える手順
- LINEMOの申し込みに必要なものを準備する
- 公式サイトからLINEMOを申し込む
- 初期設定を実施する
LINEMOの申し込みに必要なものを準備する
まずはLINEMOの申し込みに必要なものを準備しましょう。
LINEMOの申し込みに必要なもの
- LINEMOで利用するスマホ本体
- MNP予約番号
- 本人確認書類
- クレジットカードまたはキャッシュカード・通帳
必要なもの①LINEMOで利用するスマホ本体
大手キャリアと違い、LINEMOは端末をセット購入できません。
申し込みの前に、LINEMOで利用するスマホを用意しておきましょう。
ドコモで使っているスマホをそのままLINEMOで使う場合はSIMロック解除が必要です。
パソコン・スマホ、電話、ドコモショップのいずれかでSIMロックを解除してください。
ただし、LINEMOはソフトバンク回線を利用するサービスなので、SIMロックを解除してもドコモのスマホでは使えない可能性があります。
LINEMO公式サイトの動作確認端末ページから、手持ちの端末がLINEMOで使えるかどうか確認してください。
手持ちのスマホがLINEMOに対応していない場合や、機種変更したい場合は新しい端末を別途購入しましょう。
端末を購入できる主な場所
- 家電量販店
- ネット通販
- Appleストア
- 各キャリアのオンラインストア
新しいスマホを買う場合も、必ずLINEMOに対応しているかどうかをチェックしてくださいね。
参考LINEMOは端末購入できない!お得に端末のみ購入する方法
必要なもの②MNP予約番号
ドコモで使っている電話番号をそのままLINEMOでも使いたい場合は「MNP」で乗り換えます。
MNPを利用する場合はMNP予約番号が必要なので、事前にドコモから取得しておきましょう。
ドコモでMNP予約番号を取得する方法は大きく3つです。
取得方法 | 申し込み窓口 | 受付時間 |
オンライン | ドコモンライン手続き | 24時間 |
電話 | 151 (一般電話からは0120-800-000) | 午前9時~午後8時 |
店舗 | ドコモショップ / d garden | 各店舗の営業時間内 |
MNP予約番号の有効期限は15日間です。
有効期限が切れると失効し、再取得する必要があるので注意しましょう。
また、LINEMOを申し込む際は有効期限が10日以上残っている必要があります。
ドコモとLINEMOはMNP予約番号なしで乗り換えられる「MNPワンストップ」にも対応しています。
MNPワンストップを使うなら、MNP予約番号の取得は不要です。
MNP予約番号を取得せず、直接LINEMOを申し込んでください。
なお、LINEMOでは新規で電話番号を取得することも可能です。
必要なもの③本人確認書類
LINEMOを申し込む際は本人確認書類も必要です。
以下の本人確認書類のうち、いずれか1点を用意してください。
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- パスポート(2020年2月4日以降に申請)+補助書類
- 旧型パスポート(2020年2月3日以前に申請)
- 住民基本台帳カード + 補助書類
- 身体障がい者手帳
- 療育手帳
- 精神障がい者手帳
- 在留カード(在留資格が永住者の人)
- 特別永住者証明(在留資格が特別永住者の人)
- 在留カード+外国パスポート(在留資格が上記以外の人)
住所や姓などの情報が異なる場合は、補助書類も追加で必要です。
住民票記載事項証明書(原本)、公共料金領収書(電気・ガス・水道・NHK受信料)のいずれかも用意しておきましょう。
なお、eSIMで申し込む場合は使える本人確認書類が限られます。
上記の書類を持っていない場合はeSIMではなくSIMカードで申し込んでください。
また、親が契約者になり、17歳以下の子どもを利用者として登録する場合、親だけでなく子どもの本人確認書類も必要です。
子どもの分の本人確認書類も忘れずに用意しておきましょう。
必要なもの④クレジットカードまたはキャッシュカード・通帳
LINEMOの支払い方法はクレジットカードか口座振替の2つです。
申し込みの際は支払いに使うクレジットカードまたはキャッシュカード・通帳も用意しておきましょう。
クレジットカードはVISA、Mastercard、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブの5種類に対応しています。
口座振替はメガバンクに都市銀行、ネット銀行、ゆうちょ銀行、信用/労働金庫など、幅広い金融機関が対応しています。
対応しているクレジットカードおよび金融機関はLINEMO公式サイトの支払方法ページからチェックしてください。
公式サイトからLINEMOを申し込む
申し込みの準備ができたら、公式サイトからLINEMOを申し込みましょう。
公式サイトからLINEMOを申し込む手順は以下の通りです。
[st-timeline myclass="" add_style=""]
[st-timeline-list text="ステップ1" url="" myclass="" fontsize="" fontweight="bold" color="" bgcolor="" center="on"]
LINEMO公式サイトの「申し込む」ボタンを押す
[/st-timeline-list]
[st-timeline-list text="ステップ2" url="" myclass="" fontsize="" fontweight="bold" color="" bgcolor="" center="on"]
「今の電話番号をそのまま使用する」と「ドコモ」にチェックを入れる
[/st-timeline-list]
[st-timeline-list text="ステップ3" url="" myclass="" fontsize="" fontweight="bold" color="" bgcolor="" center="on"]
利用するSIMの種類(SIMカードかeSIMか)と利用予定の端末を選ぶ
[/st-timeline-list]
[st-timeline-list text="ステップ4" url="" myclass="" fontsize="" fontweight="bold" color="" bgcolor="" center="on"]
MNP予約番号の有無で「持っている」を押す
[/st-timeline-list]
[st-timeline-list text="ステップ5" url="" myclass="" fontsize="" fontweight="bold" color="" bgcolor="" center="on"]
プランとオプションを選ぶ
[/st-timeline-list]
[st-timeline-list text="ステップ6" url="" myclass="" fontsize="" fontweight="bold" color="" bgcolor="" center="on"]
MNP予約番号、MNP予約番号の有効期限、乗り換え予定の電話番号を入力する
[/st-timeline-list]
[st-timeline-list text="ステップ7" url="" myclass="" fontsize="" fontweight="bold" color="" bgcolor="" center="on"]
氏名や住所、支払い方法などを入力する
[/st-timeline-list]
[st-timeline-list text="ステップ8" url="" myclass="" fontsize="" fontweight="bold" color="" bgcolor="" center="on"]
ワンタイムパスワードを受け取り、メールアドレス認証を実施する
[/st-timeline-list]
[st-timeline-list text="ステップ9" url="" myclass="" fontsize="" fontweight="bold" color="" bgcolor="" center="on"]
本人確認書類をアップロードする
[/st-timeline-list]
[/st-timeline]
MNPワンストップを利用する場合はステップ4で「持っていない」を選択し、「乗り換えの手続きを行う」を押してください。
ドコモのサイトに移行するので、dアカウントにログインし、画面の指示に従って手続きを進めましょう。
LINEMOではSIMカードとeSIMの2種類のSIMに対応しています。
eSIMは物理カードなしで利用できるため、最短20分で利用できるのが魅力です。
ただし設定がSIMカードより複雑ですし、対応端末も限られます。
SIMカードで申し込んだ場合は、郵送されるのを待ちましょう。
15:00までに申し込みと審査が完了すれば、最短当日に発送されます。
初期設定を実施する
申し込みが終わったら初期設定をしましょう。
LINEMOの初期設定手順はSIMカードとeSIMで異なります。
LINEMOの初期設定手順
- SIMカードの場合:回線切替とAPN設定が必要
- eSIMの場合:専用アプリで開通手続きを実施する
SIMカードの場合は回線切替とAPN設定が必要
SIMカードを受け取ったら「回線切替」と「APN設定」を実施しましょう。
回線切替はWEBまたは電話で手続きできます。
回線切替の方法 | 手続き方法 | 受付時間 |
WEB | 「商品発送のお知らせ」メール記載のURLから手続き | 9時~20時30分 |
電話 | 同梱の冊子または「商品発送のお知らせ」メールに記載の番号へ電話 | 10時~19時 |
回線切替が終わったらSIMカードを台紙から外し、端末へ挿入してください。
多くの端末はSIMピンと呼ばれる細いピンでSIMトレイ(SIMカードを入れる場所)を引き出せます。
SIMトレイにSIMカードを載せ、本体へ挿入しましょう。
一部のAndroidスマホはSIMピンを使わず、直接手でSIMトレイを取り出せます。
詳細は取扱説明書なども参考にしてください。
iPhoneの場合、SIMカードを入れ替えたらLINEMOを利用する準備が完了です。
Androidの場合はデータ通信を利用するために「APN設定」をしましょう。
[st-timeline myclass="" add_style=""]
[st-timeline-list text="ステップ1" url="" myclass="" fontsize="" fontweight="bold" color="" bgcolor="" center="on"]
「設定」アプリを起動し「ネットワークとインターネット」をタップする
[/st-timeline-list]
[st-timeline-list text="ステップ2" url="" myclass="" fontsize="" fontweight="bold" color="" bgcolor="" center="on"]
「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」の順に進む
[/st-timeline-list]
[st-timeline-list text="ステップ3" url="" myclass="" fontsize="" fontweight="bold" color="" bgcolor="" center="on"]
APN一覧にLINEMOがある場合は、LINEMOを選択すればOK
[/st-timeline-list]
[st-timeline-list text="ステップ4" url="" myclass="" fontsize="" fontweight="bold" color="" bgcolor="" center="on"]
APN一覧にLINEMOがない時は右上のメニューの「新しいAPN」をタップする
[/st-timeline-list]
[st-timeline-list text="ステップ5" url="" myclass="" fontsize="" fontweight="bold" color="" bgcolor="" center="on"]
必要事項を入力して「保存」をタップする
[/st-timeline-list]
[st-timeline-list text="ステップ6" url="" myclass="" fontsize="" fontweight="bold" color="" bgcolor="" center="on"]
さきほど保存したAPNをタップして設定完了
[/st-timeline-list]
[/st-timeline]
APN一覧にLINEMOのAPNがない時は、ステップ4~5で以下の情報を手入力してください。
項目 | 入力する情報 |
名前 | 自由(LINEMOなど) |
APN | plus.acs.jp.v6 |
ユーザー名 | lm |
パスワード | lm |
MCC | 440 |
MNC | 20 |
認証タイプ | CHAP |
APNタイプ | default,ia,mms,supl,hipri |
APN設定の手順は端末によって異なります。
詳しくは各機種の取扱説明書やメーカー公式サイトなども参考にしてください。
APN設定が終われば、LINEMOを利用する準備は完了です。
eSIMの場合はアプリで開通手続きを実施する
eSIMで申込んだ場合、審査に通過すると「eSIMプロファイルダウンロードのお知らせ」メールが届きます。
メールが届いたらApp StoreまたはGoogle Playから「LINEMO かんたんeSIM開通」アプリをダウンロードしてください。
あとはアプリの指示に従うだけで、eSIMを使うのに必要な手続きがすべて完了します。
ドコモからLINEMOへ乗り換えると、スマホ代はどれだけ安くなる?
ドコモからLINEMOへ乗り換えると、具体的にスマホ代はどれだけ安くなるのでしょうか。
以下の2パターンでシミュレーションしてみました。
- パターン1:単身者、データ使用量は月20GB、ドコモ光とdカードを利用中
- パターン2:3人家族、データ使用量は全員が月20GB、ドコモ光とdカードを利用中
まずはパターン1のシミュレーション結果です。
単身者の場合 | ドコモ | LINEMO |
月額基本料 | 7,315円 | 2,728円 |
データ容量 | 無制限 | 20GB |
ドコモ光セット割 | -1,100円 | × |
dカードお支払割 | -187円 | × |
月額料金 | 6,028円 | 2,728円 |
単身で利用する場合、ドコモからLINEMOへ乗り換えると月額料金が3,000円以上安くなります。
LINEMOではドコモ光セット割やdカードお支払割が使えませんが、元の月額料金が2,728円と割安です。
そのため、割引なしでもドコモより大幅に安くなります。
続いてはパターン2の結果も見てみましょう。
3人家族の場合 | ドコモ | LINEMO |
月額基本料 | 7,315円 | 2,728円 |
データ容量 | 無制限 | 20GB |
みんなドコモ割 | -1,100円 | × |
ドコモ光セット割 | -1,100円 | × |
dカードお支払割 | -187円 | × |
1人あたりの月額料金 | 4,928円 | 2,728円 |
月額料金の合計 | 14,784円 | 8,184円 |
ドコモを家族で利用すると「みんなドコモ割」が適用され、その他の割引も含めると月額料金が4,928円まで下がります。
それでも、月額2,728円で使えるLINEMOの安さには敵いません。
LINEMOには家族割引や光回線とのセット割がありませんが、それを考慮してもLINEMOのほうがお得です。
ドコモからLINEMOへ乗り換える際に使えるお得なキャンペーン
ドコモからLINEMOへ乗り換える際はお得なキャンペーンが利用可能です。
ドコモからLINEMOへ乗り換える際に使えるキャンペーン
- ミニプランに乗り換えで最大11,940円相当のPayPayポイントプレゼント
- スマホプランに乗り換えで最大20,000円相当のPayPayポイントプレゼント
- ミニプランに加入でデータ容量が3ヶ月間2倍
- 通話オプションが7ヶ月間550円割引
ドコモからミニプランに乗り換えると「おトクすぎて、あぁ、も〜〜キャンペーン」により、最大11,940円相当のPayPayポイントがもらえます。
ミニプランは月額料金が990円、1年利用した場合の合計は11,880円です。
スマホプランに乗り換えた場合は最大20,000円相当のPayPayポイントがもらえます。
こちらは2023年10月2日までの期間限定キャンペーンです。
実施中のキャンペーンは申し込むタイミングによって異なります。
LINEMOへ乗り換える際は、事前に最新のキャンペーン情報をチェックしておきましょう。
ドコモからLINEMOへ乗り換える際の注意点
ドコモからLINEMOへ乗り換える際は以下の点に注意してください。
LINEMOには無制限プランや大容量プランがない
LINEMOには無制限プランや大容量プランがありません。
ドコモのeximo(エクシモ)なら、データ通信を無制限に使えます。
しかし、LINEMOの料金プランは3GBのミニプランと20GBのスマホプランのみです。
20GBだと足りない人はドコモを継続するか、ahamoまたは楽天モバイルへの乗り換えも検討してください。
- ahamo:大盛りオプション加入で最大100GBのデータ通信が使える
- 楽天モバイル:データ通信が無制限に使える
ドコモユーザーが乗り換えるなら、簡単にプラン変更できるahamoがおすすめです。
LINEMOのサポートはオンラインのみ
LINEMOのサポートはオンライン(チャット)のみです。
ドコモのようにショップではサポートを受けられません。
新規の申し込みはもちろん、データ移行やプラン変更、解約などの手続きはすべて自分でする必要があります。
スマホに慣れている人であれば難しくありませんが、初心者やシニア層にはハードルが高いかもしれません。
LINEMOでは申し込み時のトラブル相談と、緊急停止/停止解除の時のみ電話でサポートを受けられます。
サポート内容 | 電話番号 | 受付時間 |
申し込みでのトラブル発生 (メールが届かない、キャンセルしたいなど) | 0800-100-1850 | 10時~19時 |
盗難/紛失時の緊急停止/停止解除 | 0800-919-3442 | 24時間 |
上記以外のトラブルに関しては原則チャットによる対応です。
電話や対面でサポートを受けたい人には、LINEMOは向いていません。
キャリアメールを継続する場合は別途330円の月額料金がかかる
LINEMOにはキャリアメール相当のサービスがありません。
キャリアメール(ドコモメール)を継続する場合は「ドコモメール持ち運び」というオプションの利用が必要です。
ドコモメール持ち運びを利用する際は、LINEMOの料金とは別に330円の月額料金がかかります。
現在はLINEなどのメッセージアプリが主流になり、キャリアメールはほとんど使っていない人もいるでしょう。
そのような人はGmailなどフリーメールへの移行も検討してください。
代表的なフリーメールサービス
- Gmail
- Yahoo!メール
- iCloudメール
- Outlook
フリーメールは無料で使えますし、アカウントさえあれば携帯キャリアを問わず利用を続けられます。
キャリアメールへのこだわりがないなら、LINEMOへの乗り換えを機にフリーメールを利用してみましょう。
AndroidユーザーならGmailを、iPhoneユーザーならiCloudメールのアカウントを持っているはずですよ。
ドコモユーザーが乗り換えるならahamoもおすすめ
ドコモユーザーが乗り換えるなら、LINEMOだけでなくahamoもおすすめです。
ahamoのおすすめポイント
- ドコモユーザーは簡単に乗り換えられる
- 大盛りオプション加入で最大100GBのデータ通信が使える
- 5分かけ放題が無料、無制限かけ放題もお得
- 海外ローミングが無料
- ドコモの家族割にカウントされる(割引はなし)
- ドコモオンラインショップで機種変更できる
- 有料の店舗サポートあり
ahamoはドコモの格安プランなので、ドコモから簡単に乗り換えられます。
MNP予約番号が不要ですし、SIMカードも基本的にはそのままでOKです。
ahamoの料金プランは月20GBの1種類だけですが、「大盛りオプション」に加入すると最大100GBのデータ通信が使えます。
LINEMOの20GBだと物足りない人には、ahamoがおすすめです。
その他にもプラン料金に5分かけ放題が含まれている、海外でも無料で使えるなどLINEMOにはないメリットもあります。
ahamoの月額料金は2,970円です。
LINEMOよりやや高めですが、かけ放題オプションを使うならahamoのほうが安くなります。
契約パターン | ahamo | LINEMO |
かけ放題オプションなし | 2,970円 | 2,728円 |
5分かけ放題あり | 3,278円 | |
無制限かけ放題あり | 4,070円 | 4,378円 |
ドコモからLINEMOへ乗り換える際のよくある質問
最後に、ドコモからLINEMOへ乗り換える際のよくある質問をまとめました。
ドコモを解約する際に違約金はかかる?
ドコモを解約する際に違約金はかかりません。
以前は2年に一度の更新月以外のタイミングで解約すると、最大10,450円の違約金が発生していました。
しかし、契約縛りや違約金は2021年10月にすべて廃止されています。
そのため、現在はどのタイミングで解約(他社への乗り換え含む)しても違約金が発生しません。
ドコモからLINEMOへ乗り換える際も、違約金を気にする必要はありません。
端末代の分割払いが残っていても乗り換えられる?
ドコモで端末代の分割払いが残っている場合も、LINEMOへ乗り換え可能です。
この場合、LINEMOへ乗り換えた後も分割払いが継続されます。
なお、ドコモでは分割払いを一括支払いへ変更できます。
近くのドコモショップへ行き、残りの端末代を一括清算してください。
MNPでLINEMOに乗り換えると、ドコモはいつ解約される?
SIMカードの回線切替またはeSIMの開通手続きが終わった段階で、ドコモは自動的に解約されます。
別途、解約手続きは不要です。
逆に言えば、LINEMOを申し込んだあとも回線切替・eSIMの開通手続きが終わるまではドコモを利用できます。
ドコモの解約月の料金は日割りされる?
ドコモの解約月の料金は日割りされません。
1ヶ月分の月額料金が満額請求されます。
LINEMOの初月料金は日割りされる?
LINEMOの初月料金は日割りされます。
月額基本料だけでなくオプションサービスも日割りの対象です。
ドコモの解約月の料金は日割りされず、LINEMOの初月料金は日割りされます。
そのため、できる限り月末に乗り換えるとお得です。
dポイントはどうなる?
乗り換え前にdアカウントを発行していれば、LINEMOへ乗り換えた後もdポイントを継続利用できます。
dポイントカードでポイントを貯めたり、貯まったdポイントをd払いで使ったりすることも可能です。
dアカウントを発行していない場合、ドコモを解約した時点でdポイントが消失します。
乗り換え前に使い切るか、dアカウントを発行しましょう。
ドコモからLINEMOへの乗り換えまとめ
ドコモからahamoへ乗り換える際は、オンラインで乗り換え手続きをする必要があります。
初めての人は不安かもしれませんが、実際に申し込んでみるとそこまで難しくありません。
LINEMOはサービス内容がシンプルなので、迷わず申し込めますよ。
ドコモからLINEMOへ乗り換えるとスマホ代が大幅に安くなりますし、キャンペーンを利用すればさらにお得です。
ただし、LINEMOでは無制限プランが用意されておらず、店舗でのサポートも一切受けられない点に注意しましょう。
ドコモユーザーの場合はahamoへの乗り換えもおすすめです。
最大100GBのデータ通信が使えますし、有料ですが店舗サポートも受けられますよ。