auひかりからソフトバンク光へ乗り換える手順とデメリットとメリットまとめ

シンタ

auひかりからソフトバンク光へ乗り換えたいけど、どうすれば良いのかな？

それじゃあ、今回はauひかりからソフトバンク光へ乗り換える手順を教えてあげるね。

さとう

auひかりからソフトバンク光への乗り換えは6ステップで完結します。

決して難しいものではないものの、光回線を乗り換えるのが初めての人だと、何からすれば良いか分からないかもしれません。

また、違約金や撤去工事費など、高額な解約費用がかかるのも避けたいですよね。

本記事では、auひかりからソフトバンク光へ乗り換える手順とメリット・デメリットを解説します。

auひかりからソフトバンク光への乗り換えを検討している人は、ぜひ参考にしてください。

auひかりからソフトバンク光へ乗り換える手順

さっそく、auひかりからソフトバンク光へ乗り換える手順を見ていきましょう。

ソフトバンク光を申し込む

まずはソフトバンク光を申し込みましょう。

ソフトバンク光の申し込み窓口は複数あります。

この中でもとくにおすすめなのが正規代理店です。

ソフトバンク光の公式キャンペーンと、代理店独自のキャンペーンを併用できます。

代理店はたくさんありますが、おすすめはGMOとくとくBBとエヌズカンパニーです。

どちらも余計なオプションなしで高額なキャッシュバックをもらえます。

さとう

おすすめの代理店については、あとで詳しく解説するよ。

ここでは例として、GMOとくとくBBからソフトバンク光を申し込む手順を紹介します。

他の代理店から申し込む場合も、大まかな手順は同じです。

申し込み完了後、GMOとくとくBBから折り返しで確認の電話がかかってきます。

確認の電話をもって申し込みが完了するので、確実に電話を受け取れるように連絡希望日時は第三希望までしっかり選択しましょう。

工事日の調整と必要書類の受け取り

申し込み完了後、折り返しで確認の電話がかかってくるので応答してください。

この電話でソフトバンク光の申し込み内容確認と、開通工事日の調整が実施されます。

さとう

ソフトバンク光の開通工事は立ち合いが必要だから、事前にスケジュールを調整しておこう。

確認の電話が終わったら、ソフトバンク光の利用に必要な「ID情報」や「契約情報」が記載された書類が、SMSまたは郵送で届きます。

1ギガタイプの場合は申し込みから1～7日程度、10ギガタイプの場合は1～2週間程度で届きます。

受け取ったら、内容に間違いがないかをチェックしておきましょう。

auひかりを解約する

ソフトバンク光の工事日が決まったら、auひかりの解約手続きをしましょう。

auひかりは、電話またはWebから解約できます。

契約しているプロバイダに、解約の連絡を入れましょう。

さとう

au（KDDI）に連絡しても解約できないから、注意してね。

各プロバイダの連絡先（電話番号）は以下の通りです。

So-netは電話で解約できないので、チャットまたはメールから手続きしましょう。

また、ASAHIネット、DTI、GMOとくとくBB、@T COMは電話だけでなくWebからも解約できます。

シンタ

ソフトバンク光を申し込む前に、auひかりを解約したらダメなの？

そうすると、インターネットを使えない日ができちゃうからね。

さとう

なお、auひかりの解約タイミングはソフトバンク光の工事日以降がおすすめです。

先にauひかりを解約すると、ソフトバンク光が開通するまでインターネットが使えません。

ソフトバンク光が開通し、インターネットが使えるようになってからauひかりを解約しましょう。

ソフトバンク光の開通工事に立ち会う

工事日になったら、ソフトバンク光の開通工事に立ち会います。

ソフトバンク光の開通工事は、基本的に立ち合いが必須です。

スケジュールを調整しておきましょう。

開通工事の主な流れは以下の通りです。

細かい工事内容は建物や設備の導入状況によって異なり、開通工事が実施されないケースもあります。

さとう

開通工事がない場合は、立ち合いも不要だよ。

工事の立ち会い有無は、「My SoftBank」または「ご利用開始のご案内（SMSまたは書面）」からチェックできます。

初期設定をする

開通工事が終わったら、NTT機器や光BBユニットとパソコンなどを接続し、初期設定を実施してください。

初期設定の手順はレンタルする機器によって異なります。

光BBユニットをレンタルする場合は、光コンセントとONUを光コードで接続し、さらにONUと光BBユニットをLANケーブルで接続すればOKです。

あとはONU→光BBユニットの順に電源を入れれば、自動的に設定が終わります。

詳しい初期設定の手順は、ソフトバンク光が公式で用意している「らくらく配線ツール」からチェックしてください。

レンタルしている機器や利用するサービスを選択するだけで、最適な接続手順を解説してくれます。

auひかりのレンタル機器を返却する

ソフトバンク光が開通してauひかりを解約したら、auひかりのレンタル機器を返却しましょう。

解約手続き完了後、10日前後で機器返却用の「着払い伝票」が届きます。

レンタル機器を梱包し、届いた伝票を貼り付けて発送してください。

さとう

返却が必要な機器は、伝票に書いてあるよ。

レンタル機器を一定期間経っても返却しなかった場合、利用期間に応じた違約金が発生します。

auひかりの解約が終わったら、なるべく早く返却しましょう。

auひかりからソフトバンク光へ乗り換える際にかかる費用

auひかりからソフトバンク光へ乗り換える際にかかる費用は以下の通りです。

auひかりを解約する際の費用

auひかりを解約する際は違約金、工事費の残債、撤去工事費がかかる可能性があります。

さとう

解約時にどれくらいの費用がかかるかは、人によって違うよ。

違約金は、2年または3年契約のプランを契約し、更新月以外で解約した場合のみ発生します。

契約した時期とプランによって、違約金が異なるので注意しましょう。

工事費の残債は、auひかりの開通工事費の支払い方法で分割払いを選択し、完済するまでに解約すると請求されます。

一括払いで支払った場合は、いつ解約しても残債は発生しません。

撤去工事費はホームタイプのみ発生します。

2018年3月1日～2022年6月30日に申し込んだ場合、撤去工事が必須です。

違約金や工事費の残債とは別に、31,680円の撤去工事費用がかかります。

auひかりを解約する際にかかる費用は人によって異なるので、解約前にMy auでチェックしておきましょう。

シンタ

auひかりの解約費用、結構高くなりそうだね...。

ソフトバンク光なら、解約費用をほとんど負担してくれるよ。

さとう

詳しくは後述しますが、ソフトバンク光では他社の違約金や撤去工事費を最大10万円まで補償してくれます。

auひかり解約時に高額な費用がかかっても、ソフトバンク光なら安心です。

ソフトバンク光を契約する際の費用

ソフトバンク光を契約する際は3,300円の事務手数料と、最大31,680円の工事費がかかります。

ただし、工事費はキャンペーンによって実質無料です。

auひかりからソフトバンク光へ乗り換えるメリット

auひかりからソフトバンク光へ乗り換えるメリットは以下の通りです。

ソフトバンク・ワイモバイルユーザーはセット割でお得

ソフトバンクまたはワイモバイルのスマホを利用している場合は、ソフトバンク光に乗り換えるとセット割が適用されてお得です。

ソフトバンク光の契約1つにつき、ソフトバンク/ワイモバイルのスマホが最大10回線まで割引されます。

例えば家族4人でソフトバンクの「メリハリ無制限＋」を使っている場合、毎月4,400円の割引です。

シンタ

1年間で52,800円も安くなるね！

なお、おうち割 光セット/おうち割 光セット（A）を利用する場合、月額550円の指定オプションへの加入が必要です。

追加でオプション料がかかりますが、それを踏まえてもセット割を適用させるとお得になります。

スマホ代を抑えたいソフトバンク・ワイモバイルユーザーは、ソフトバンク光への乗り換えがおすすめです。
ちなみにNURO光もソフトバンクのセット割があるので検討の価値ありです。

参考NURO光とソフトバンク光を完全比較

ソフトバンク光はauひかりよりも対応エリアが広い

ソフトバンク光には、auひかりより対応エリアが広いというメリットもあります。

auひかりのホームタイプは、以下のエリアでは利用できません。

一方、ソフトバンク光はフレッツ光回線を利用する光コラボなので、上記のエリアを含む全国各地で利用できます。

引っ越しが多い場合は、使えるエリアが広いソフトバンク光に乗り換えると安心でしょう。

ただし、対応エリア内の都道府県でも、市区町村や建物によってはソフトバンク光を使えない可能性があります。

申し込みの前に、NTT東日本またはNTT西日本の公式サイトから、対応エリアをチェックしてください。

さとう

10ギガプランは使えないエリアも多いから、必ずチェックしようね。

auひかりの違約金を最大10万円まで補償

auひかりからソフトバンク光に乗り換えると、違約金や撤去工事費などを最大10万円まで補償してくれます。

例えば、2022年7月1日以降にauひかりのずっとギガ得プランを契約し、解約時に撤去工事をしてもらうとします。

この場合、31,680円の撤去工事費+4,730円の違約金（更新月以外で解約した場合）=36,410円の支払いが必要です。

ソフトバンク光は違約金や撤去工事費が最大10万円まで還元されるので、上記のケースなら全額キャッシュバックされます。

シンタ

違約金や撤去工事費を気にしなくて良いのはうれしいね！

ただし、適用条件が複雑だから注意してね。

さとう

最大10万円まで還元されるお得なキャンペーンですが、適用条件が複雑な点には注意が必要です。

キャンペーンを適用するには、違約金などの金額が確認できる証明書を提出する必要があります。

証明書を提出しないと違約金が還元されないので、auひかりを解約したら速やかに提出しましょう。

キャンペーンで工事費も実質無料

ソフトバンク光なら開通工事費もキャンペーンで実質無料です。

通常は最大31,680円の工事費がかかりますが、他社から乗り換えると最大24ヶ月に渡って月額料金が割引されます。

割引は「課金開始月を1ヶ月目として7ヶ月目」から適用されます。

つまり、派遣工事ありの場合は31ヶ月の利用で工事費を実質無料にすることが可能です。

さとう

契約してすぐに割引が始まる訳じゃないから、注意してね。

ただし、土日休日工事や時間指定工事などの割増金・追加料金は無料になりません。

また、工事費を支払い終える前にソフトバンク光を解約すると、その時点で割引も終了です。

残債を一括で請求されるので注意しましょう。

auひかりからソフトバンク光へ乗り換えるデメリット・注意点

auひかりからソフトバンク光へ乗り換えると、次のようなデメリット・注意点があります。

auスマートバリュー・自宅セット割が使えなくなる

auひかりからソフトバンク光へ乗り換えると、auスマートバリューおよび自宅セット割が使えなくなります。

auスマートバリューと自宅セット割は、どちらもauひかりと対象のスマホをセットで使うのが条件です。

ソフトバンク光に乗り換えてauひかりを解約すると、その条件を満たさなくなります。

参考auひかりの評判はどう？知っておきたいデメリットとメリット

さとう

auやUQモバイルを継続する場合は、月額料金が高くなっちゃうね。

家族でau/UQモバイルのスマホを利用しているなら、スマホもソフトバンク/ワイモバイルへ乗り換えましょう。

ソフトバンク光とのセット割が適用されるので、au/UQモバイルを継続するよりお得です。

通信速度が遅くなる可能性がある

auひかりからソフトバンク光へ乗り換えると、通信速度が遅くなる可能性があります。

さとう

フレッツ光回線を利用するソフトバンク光より、独自回線を利用するauひかりのほうが速いと言われているよ。

実際に、「みんなのネット回線速度」のデータを利用し、auひかりとソフトバンク光の通信速度を比較してみましょう。

データは2024年10月24日時点における、直近3ヶ月の平均速度です。

auひかりは下り速度も上り速度も平均で500Mbps以上です。

Pingも低いため、オンラインゲームや高画質な動画の視聴、ビデオ会議なども快適でしょう。

とはいえ、ソフトバンク光も平均300Mbps以上と十分な速度を記録しています。

シンタ

よほど速度にこだわる人じゃなければ、ソフトバンク光でも問題なさそうだね！

auひかりで発番した電話番号は引き継げない

auひかりで発番した電話番号は、ソフトバンク光へ引き継げません。

乗り換え後も電話を使う場合は、ソフトバンク光で新しい電話番号を発行してもらう必要があります。

当然、電話番号は変わっちゃうからね。

さとう

ただし、NTT加入電話（アナログ回線）の電話番号をauひかりに引き継いでいる場合は、その番号をソフトバンク光へ引き継げます。

「ホワイト光電話」または「光電話（N）」への番号ポータビリティ手続きを実施してください。

プロバイダが変わる

ソフトバンク光のプロバイダはYahoo! BBのみです。

そのため、auひかりからソフトバンク光へ乗り換えるとプロバイダが変わります。

どうしても元のプロバイダのメールアドレスを利用したい場合は、メールアドレスだけを利用できるプランへ変更してください。

例えばau one netなら、「メール専用コース」に切り替えると月額550円でメールアドレスを継続できます。

ソフトバンク光の申し込みがお得なおすすめの代理店

シンタ

ソフトバンク光は代理店がいっぱいあるよね。どこが良いんだろう？

GMOとくとくBBか、エヌズカンパニーがおすすめだよ。

さとう

ソフトバンク光は代理店がたくさんありますが、その中でもおすすめなのはGMOとくとくBBとエヌズカンパニーです。

どちらも高額なキャッシュバックをもらえる独自キャンペーンを展開しています。

ソフトバンク光をよりお得に申し込むなら、上記の代理店から申し込みましょう。

なお、代理店から申し込む場合も、ソフトバンク光の公式キャンペーン（工事費が実質無料など）を併用できます。

GMOとくとくBBは高額なキャッシュバックが魅力

GMOとくとくBBからソフトバンク光を申し込むと、最大50,000円のキャッシュバックをもらえます。

10ギガなら50,000円キャッシュバック、1ギガなら最大40,000円キャッシュバック+Wi-Fiルーターがもらえます。

キャッシュバックを受け取るには、開通月の翌々月末ごろに届く案内メールから手続きが必要です。

さとう

手続きを忘れるとキャッシュバックをもらえないから注意してね！

手続き完了後、銀行振込なら1～4営業日程度、セブンATMなら当日～30日後以内に受け取れます。

Wi-Fiルーターは、開通予定日までに発送される予定です。

エヌズカンパニーは最短1ヶ月でキャッシュバックを受けられる

代理店のエヌズカンパニーから申し込むと、40,000円のキャッシュバックをもらえます。

特典内容はGMOとくとくBBに劣りますが、最短1ヶ月というスピードで受けられる点がお得です。

しかも申し込み時に振込先口座を登録するため、キャッシュバックをもらい忘れる心配がありません。

シンタ

確実にキャッシュバックを受け取りたいなら、エヌズカンパニーがおすすめだね。

ただし、開通月から6ヶ月以内にソフトバンク光を解約すると、キャッシュバック相当額の違約金を請求されます。

エヌズカンパニーから申し込む場合、最低でも6ヶ月間は利用しましょう。

auひかりからソフトバンク光への乗り換えでよくある質問

最後に、auひかりからソフトバンク光への乗り換えでよくある質問をまとめました。

ソフトバンク光を申し込む前に、目を通しておきましょう。

auひかりからソフトバンク光へ乗り換えるべきなのはどんな人？

ソフトバンク/ワイモバイルのスマホを利用している人や、撤去工事費や違約金を負担して欲しい人はソフトバンク光への乗り換えがおすすめです。

auひかりの違約金や撤去工事費を気にせず乗り換えられますし、スマホ代も節約できます。

auひかりからソフトバンク光への乗り換えはどれくらいの時間がかかる？

auひかりからソフトバンク光への乗り換えにかかる時間は、2週間から1ヶ月ほどです。

ソフトバンク光の開通工事が必要なため、ある程度は時間がかかります。

引っ越しシーズンなどの繁忙期はさらに時間がかかることもあるので、余裕を持って申し込みましょう。

開通工事なしでauひかりからソフトバンク光へ乗り換えられる？

auひかりからソフトバンク光へ乗り換える際は、原則工事が必要です。

アパートなどですでにソフトバンク光（フレッツ光）の設備が導入されている場合のみ、工事なしで乗り換えられる可能性があります。

auひかりの撤去工事は必要？

戸建てタイプを2018年3月1日～22年6月30日の間に申込んだ場合は、撤去工事が必須です。

上記以外の場合、撤去工事は任意で実施します。

光コンセントなどの設備が残っても良い場合は、撤去工事なしで解約してもOKです。

auひかりからソフトバンク光への乗り換えまとめ

本記事では、auひかりからソフトバンク光へ乗り換える手順やメリット・デメリット、さらにお得な代理店を解説しました。

ソフトバンク光へ乗り換える場合は基本的に開通工事が必要ですが、キャンペーンにより工事費が実質無料です。

さらに、auひかりの違約金や撤去工事費も最大10万円まで補償されるので、安心して乗り換えられますね。

ソフトバンク/ワイモバイルのスマホを利用しているなら、セット割でスマホ代もお得です。

au/UQモバイルとのセット割はなくなるので、ソフトバンク光へ乗り換えるならスマホも乗り換えましょう。

ソフトバンク光の申し込み窓口は複数ありますが、おすすめはGMOとくとくBBかエヌズカンパニーです。

どちらもオプション加入などの条件なしでキャッシュバックをもらえるので、よりお得にソフトバンク光へ乗り換えられますよ。