ahamoへ乗り換える際には幾つかの注意点があります。
ahamoはオンラインでのみ申し込みを受け付けているため、何をしたら良いのか?注意点は何か?迷ってしまう方も多いのが実情です。
そこで今回は、ahamoを乗り換える際の全注意点、後悔しないために知っておきたいデメリットを解説します。
ahamoへの乗換えで後悔する4つのケース!
ahamoはドコモと違ってやや特殊な仕様になっています。
月額料金が安く、格安ではありますが、以下のような方は後悔の可能性があります。
ahamoで後悔する方
- あまりネットを使わない人
- 通話をあまりしない人
- インターネットに弱い方
あまりネットを使わない人
まず、「あまりネットを使わない方」は後悔する可能性があります。
ahamoは20GBのワンプランです。さらに余ったギガの繰り越しもできないため、ライトユーザーの方はギガを使い切れずムダにする可能性が高いです。
ライトユーザーの方なら3ギガのプランがあるLINEMOの方が後悔がないです。
ミニプランなら3GBで990円/月ですから格安です。
通話をあまりしない人
次に、通話をあまりしない人もahamoを契約して後悔する可能性があります。
ahamoには通話5分があらかじめついてきますが、通話をあまりしない人はこの分の月額料金が無駄になってしまい後悔する可能性があります。
通話かけ放題がついていないLINEMOの20GBなら2728/月でahamoよりリーズナブルです。
インターネットに弱い方
ahamoはドコモのオンライン専用ブランドです。
店舗サポートがないためチャットサポートなどを駆使して、自身で問題を解決していく事になります。
また場合によってはインターネットの情報を検索してトラブルを解決するケースもあります。
インターネットを使いなれていない方は、なかなか慣れることができず後悔するかも知れません。
ahamoの10の後悔ポイント・デメリット
ahamoの乗り換えの際にデメリットは10あります。この注意点さえ知っておけば後悔せずにahamoを使う事ができます。
とても重要なので一つ一つみていきましょう。
【後悔ポイント1】ahamoはオンラインで完結するサービス
先に述べたとおりahamoはオンラインで完結するサービスです。実店舗でのサポートは有料です。
申し込みはオンラインのみでの受付。ドコモショップでは申し込みを受け付けていません。
また、サポートもオンラインチャットのみです。
オンラインチャットはAIではなくが有人なので柔軟ですが、やはり実店舗でのサポートには劣るのがデメリットです。
そのため実店舗で手厚いサポートを受けたい方はahamoを契約して後悔するかも知れません。
ドコモショップでサポートを受ける事もできますが、一回3300円と有料になるので注意が必要です。
どうしても分からない事があったら実店舗の有料サポートを利用するのもアリです。
ahamoはそもそもの月額が安いので一回3300円のドコモショップでのサポートを受けても元はとれるでしょう。
また、オンラインサポートトはAIではなく有人のチャットサポートのため、きめ細かに対応してくれます。
【後悔ポイント2】SIMロック解除できない端末もある
ドコモのスマホならahamoをそのまま利用できますが、au、ソフトバンクなどのスマホはSIMロック解除が必要になります。
SIMロック解除の手順は後ほど詳しく解説しますが、ドコモ以外のスマホの場合SIMロック解除をしてもahamoでは動作しない場合があるので注意です。
ahamoの申し込み手順どおりに進んでいくと以下のような画面になり、ahamoでも使えるか確認できます。
ahamo申し込み画面
ほとんどのスマホはSIMロック解除で使えますが、古すぎる端末だとahamoで使えない場合があるので注意しましょう。
SIMロック解除は使っているキャリアの実店舗で行うか、自分で行うかどちらかです。
自分で行うならauの場合はMY au、ソフトバンクならMY Softbankからできます。
【SIMロック解除手続き】
- auー SIMロック解除のお手続き (公式サイト)
- ソフトバンクーSIMロック解除の手続き方法(公式サイト)
ドコモスマホは前述のとおり、SIMロック解除は不要です。
【後悔ポイント3】キャリアメールの付与がない(持ち運びは可)
ahamoにはキャリアメールはありません。
キャリアメールを新しく使いたい方は後悔する可能性があります。
ドコモ以外にもau、ソフトバンクにもキャリアメールはあります。
しかしahamoでは付与されないため、キャリアメールの代わりに、Gmailなどのフリーメールサービスで対応するのがおすすめです。
Gmail
キャリアメールをahamoへ持ち運ぶという手も!
2021年の12月にドコモ、au、ソフトバンク、ワイモバイル各社はキャリアメールの持ち運びサービスを始めました。
【キャリアメール持ち運びサービス一覧】
利用料金 | |
ドコモ | 月額330円 ※初回31日間無料 |
au | 月額330円 |
ソフトバンク ワイモバイル | 月330円 年間3300円 |
参考ahamoでもキャリアメールは使える!具体的な方法を徹底解説
月額330円支払えば、乗り換える前に使っていたキャリアメールをahamoで使えます。
特にドコモのキャリアメールはahamo公式サイトの申し込み手順にそっていけば簡単に移行できます。
ahamoへの変更はドコモ内でのプラン変更なので手続きも簡単なのです。
au、ソフトバンク、ワイモバイルは解約後31日以内にキャリアメール持ち運びサービスを申し込む必要があります。
注意点としては解約してからでないとキャリメール持ち運びサービスは利用できない点です。
各キャリアの申込みの窓口は以下になります。
- ドコモードコモメール持ち運び(公式サイト)
- auーauメール持ち運び (公式サイト)
- ソフトバンク、ワイモバイルーメールアドレス持ち運び(公式サイト)
【後悔ポイント4】家族割や家族の通話無料は対象外
ドコモなど大手キャリアには家族割や家族間の通話無料サービスがあります。
ahamoにはこれらの家族割が適応されないのがデメリットです。
家族割 | 家族間通話無料 | |
ドコモ | 最大-1100円 | 〇 |
au | 最大-1100円 | 〇 |
ソフトバンク | 最大-1100円 | 〇 |
ahamo | × | × |
ただし、現在、家族割の恩恵を最大限に受けている方ならahamoに乗り換えて後悔するかも知れません。
【ahamoと家族割の注意点】
ahamoは家族割の対象外ですが、ドコモの家族割のメンバーとしてはカウントされるのも注意点です。
ドコモの家族割の人数としてカウントされるので、他の家族の割引に貢献します。
(ahamoユーザー自身は割引にはなりません)
【ahamoと家族間の通話無料の注意点】
家族間の通話が無料になるサービスはahamoにはありません。
例外として、ドコモユーザーの家族がahamoに電話をかける場合は無料になります(家族のメンバー設定が必要)。
ahamoからドコモユーザーにかける場合は有料です。
ただし、ahamoには元々5分かけ放題が付いているため、最初の5分は家族とも無料で通話可能です。
ahamoは5分間の通話が無料ですが、それでも足りない場合はかけ放題オプション(1100円/月)を追加するのもおすすめです。
かけ放題オプションを追加しても月額4070円ですからahamoはやはり安いです。
【後悔ポイント5】ahamoには光回線のセット割がない
光回線のセット割とは、キャリア回線が指定する光回線を契約すると毎月のスマホ料金から最大1100円割引になる仕組みの事。
家族も割引対象になるため家族が多いと毎月かなりの金額が割引になります。
ahamoはこの光回線のセット割の対象外なのがデメリットです。
現在、セット割対象の光回線を利用している場合は、割高になる可能性があります。
セット割にこだわらなければ、もっと安い光回線は沢山ありますから乗り換える方がお得です。
更に新しく追加されたahamo光に乗り換えるのもおすすめです。
ahamo光は月額料金がリーズナブルなので、ahamoと同時に利用する光回線として有力な候補と言えます。
参考ahamにおすすめな光回線!ドコモ光はNG?お得なのはこれだ
【後悔ポイント6】キャリア決済は一部利用不可
ahamoは「dメニュー掲載コンテンツ」をキャリア決済できません。
dメニューを使っている方は注意が必要です。
なお、d払い、ドコモ払いは利用できます。
dメニューをヘビーに使っている方は乗換えた後に後悔しないように注意してください。
【後悔ポイント7】未成年者、法人は申し込み不可
ahamoは未成年者や法人の申し込みはできません。
20歳未満で申し込む場合は、親名義で契約する必要があります。
ちなみに同じ名義人からの申し込みは最大5回線まで可能です。
【後悔ポイント8】データの繰り越しができない
ahamoはデータの繰り越しができないのもデメリットです。
格安SIMなどには前月に余ったデータを次月に繰り越せる機能がある所が多いのですが、ahamoは非対応です。
データを繰り越して無駄にしたくない方はahamoと契約して後悔するかも知れません。
なお、逆にデータを使いすぎた場合は1GB:550円でチャージできます。
また、「大盛りオプション」(1980円/月)を付ければ、80GBが追加されて、ahamoを合計100GBまで利用できるようになります。
【後悔ポイント9】留守番電話や転送電話に非対応
ahamoは留守番電話、転送電話に非対応です。
5分かけ放題は付いていますが、通話の機能が最低限度なのがデメリットです。
ahamoにはその代用として「着信通知サービス」に対応しています。
この機能は電源OFFや通話中にかかってきた電話番号をSMSで通知してくれる機能です。
かかってきた電話番号が分かるので、折り返し電話することで対応できます。
留守電の代用としては、アンドロイド端末の場合は、簡易留守電機能で対応できます。
参考ahamoは留守電に非対応!代わりに使える4つのサービス
【後悔ポイント10】地方だと5G通信を使えない可能性がある
ahamoはドコモ回線なので基本的に4G回線だけではなく、より高速な5G回線も利用できます。
しかし、地方はまだ5G回線が未整備のエリアが多く、5G回線が使えないケースがあります。
5G回線を期待している方は、対応エリアを確認しておくと後悔しません。
5G対応エリアは現在、急速に拡大中。またドコモ回線は4Gでも十分に高速です。
三大キャリアからahamoへ乗換ならMNPワンストップで簡単
ドコモからahamoに乗り換える場合は、特別な手続きは不要。手順に従って申し込むだけでOKです。
さらに最近始まったMNPワンストップのおかげでauやソフトバンクからの乗換えも簡単になりました。
参照元:総務省
MNPワンストップとは、電話番号そのままで乗換える場合に、現在利用の携帯会社での手続きが不要な仕組みのことです。
ahamoに乗換えるならahamoに申し込むだけでOKという手軽さが魅力です。
以前はMNP予約番号の発行が必要ですが、三大キャリアや楽天モバイルは、MNP予約番号不要。
ahamoへ申し込むだけ、現在利用の携帯会社に何の連絡もせずに乗り換えが完了します。
【ahamoで後悔しないための注意点】よくある質問
ahamoへ乗り換える際の注意点は?
ドコモからahamoへの乗り換えはSIMロック解除やMNP予約番号は不要です。ただし、au、ソフトバンクからの乗り換えの場合は一般的にSIMロック解除が必要です。また電話番号をそのまま利用する場合はMNP予約番号も必要になります。
ahamoへ乗り換える際に機種変更する場合の注意点は?
ahamoではiPhoneやandroidスマホのセット販売を行っています。乗り換えのタイミングで機種変更するのも選択肢の一つです。またご自身でSIMフリー端末を用意するという選択肢もあります。
ドコモからahamoへ乗り換える場合はどうする?
ドコモからahamoへの乗り換えはSIMロック解除やMNP予約番号不要で乗り換える事ができるため、他社からの乗り換えよりも簡単です。
ドコモから乗り換える場合dアカウントは引き継がれる?
ahamoに乗り換えた後もドコモのdアカウントを引継ぎ利用できます。
【まとめ】ahamoへ乗り換えて後悔しないための注意点
ahamo契約前の注意点を見てきました。
ahamoは家族割や光回線のセット割などの割引の対象外です。
家族割、セット割などを受けたい方は後悔するかも知れません。
とはいえ、元々の月額料金が格安のためセット割のあるキャリア回線よりも安くなるケースが多いです。
また20GBと、結構な容量があるのが魅力ですが、ギガをあまり使わない人は余してしまう可能性もあります。
自身が毎月どれくらいのギガを利用するか想定した上で乗換えを検討するのがおすすめです。