「電波が繋がりにくい」「海外へ行く機会が増えた」などの理由で、楽天モバイルからahamoへの乗り換えを検討している人も多いでしょう。
しかし、いざ乗り換えようにも詳しい手順や乗り換えタイミングが分からないかもしれません。
本記事では、楽天モバイルからahamoへ乗り換える手順を詳しく解説します。
楽天モバイルからahamoへ乗り換える手順
記事の後半では、楽天モバイルからahamoへ移行する際のメリット・デメリットも解説しています。
楽天モバイルからahamoへの乗り換えを検討している人は、ぜひ参考にしてください。
楽天モバイルからahamoへ乗り換える手順
楽天モバイルからahamoへ乗り換える手順は以下の通りです。
楽天モバイルからahamoへ乗り換える手順
ahamoで利用するスマホを選ぶ
まず、ahamo公式サイトにアクセスしてください。
最初に、ahamoで利用するスマホを選びます。
選択肢は大きく3つです。
- 楽天モバイルで使っているスマホをそのまま使う
- ahamoでセット購入する
- 家電量販店やネット通販で購入する
現在楽天モバイルで使っているスマホに不満がない場合は、そのままahamoで利用可能です。
ただし、ahamoで利用するためには端末がドコモ回線に対応している必要があります。
ahamo公式サイトの対応端末一覧から、手持ちの端末がahamoで使えるかを必ずチェックしましょう。
新しいスマホに変えたい場合はahamoでセット契約するか、家電量販店やネット通販で購入してください。
購入したい機種がahamoにあるなら、セット契約がおすすめです。
家電量販店やネット通販で購入する場合は、購入前にahamoに対応しているかを必ず確認してください。
なお、楽天モバイルで販売されているスマホはいずれもSIMフリーなので、SIMロックがかかっていません。
ドコモ回線に対応してさえいれば、そのままahamoで使えます。
ahamoの申し込みに必要なものを準備する
続いて、ahamoの申し込みに必要なものを準備してください。
ahamoの申し込みに必要なもの
- 本人確認書類
- クレジットカード or 口座情報が分かるもの
- dアカウント
- メールアドレス(キャリアメールアドレス以外)
ahamoを申し込む際は、本人確認書類が必要です。
以下の書類のいずれか1点を用意しておきましょう。
- 運転免許証
- マイナンバーカード(個人番号カード)
- 身体障がい者手帳
- 精神障がい者保健福祉手帳(障がい者手帳)
- 療育手帳
- 運転経歴証明書
- 住民基本台帳カード
- 在留カード
ahamoの料金はクレジットカードもしくは口座振替で支払えます。
クレジットカード払いなら自分名義のクレジットカード、口座振替ならキャッシュカードまたは通帳を用意してください。
「MNPワンストップ」とは、MNP予約番号なしでMNP転入できる仕組みです。
楽天モバイルで使っている電話番号をahamoで利用する場合は、MNPを利用して乗り換えます。
通常、MNPで乗り換える場合は「MNP予約番号」が必要です。
しかし、楽天モバイルとahamoはどちらもMNPワンストップに対応しているため、MNP予約番号を取得する必要はありません。
ahamoを公式サイトから申し込む
必要なものを準備できたら、公式サイトからahamoを申し込みます。
ahamoの申し込み手順は以下の通りです。
- 公式サイトの「申し込み」ボタンを押す
- 「今の電話番号をそのまま使う」と「docomo以外」にチェックを入れる
- スマホを購入するかどうかとSIMタイプを選び、「次へ」を押す
- 注意事項を確認し、「準備OK」を押す
- データ通信量やかけ放題オプションなどを選び「次へ」を押す
- 利用者を選ぶ
- dアカウントを作成するか、既存のアカウントにログインする
- 乗り換え元の電話番号を入力し、「取得していない」にチェックを入れる
- 利用しているキャリアで「楽天モバイル」を選ぶ
- 「乗り換え(MNP)の手続きへ進む」を押してMNP手続きを進める
- 本人確認書類をアップロードする
- 契約者情報(氏名や住所など)を入力する
申し込み完了後、ahamoで審査が実施されます。
SIMカードの場合は、申し込みから最短3日で受け取り可能です。
eSIMなら最短1時間ほどで開通できるので、急いでいるならeSIMを検討しましょう。
ahamoの開通手続きをする
MNPでahamoに乗り換える場合は開通手続きが必要です。
SIMカードを受け取るか、eSIM申し込みで「eSIM利用開始手続きのご案内」メールが届いたら、開通手続きを実施してください。
ahamoの開通手続きの手順
- ahamoアプリかブラウザからahamoの手続きサイトにログインする
- 該当する番号の「回線切り替えへ」を押す
- 「回線切り替えを行う」を押す
開通手続きの受付時間は、午前9時〜午後9時です。
開通手続きが終わったら、スマホにahamoのSIMカードを取り付けましょう。
eSIMの場合は、プロファイルのインストールへ進んでください。
開通手続きが終わると、回線が楽天モバイルからahamoへ切り替わります。
このタイミングで楽天モバイルは自動的に解約となるため、自分で解約手続きをする必要はありません。
eSIMプロファイルをインストールする(eSIMのみ)
eSIMの場合は、開通手続き完了後にeSIMプロファイルをインストールしましょう。
楽天モバイルを利用する端末をWi-Fiに接続し、インストールを進めてください。
iPhoneでeSIMプロファイルをインストールする手順
iPhoneでeSIMプロファイルをインストールする方法は大きく3パターンあります。
- パターン①:初期設定の途中でインストールする
- パターン②:初期設定の後にインストールする
- パターン③:手動でインストールする
これからiPhoneの初期設定をする場合は、初期設定の途中で自動的にeSIMプロファイルがインストールされます。
すでに初期設定が終っている場合は、プッシュ通知をタップするか「設定」→「モバイル通信の設定を完了」をタップしましょう。
上記の手順で設定できない場合は、手動でeSIMをインストールします。
「設定」アプリの「モバイル通信」→「eSIMを追加」をタップしてください。
さらに「eSIMを設定」をタップします。
「モバイル通信設定完了」と表示されたら「完了」をタップすればOKです。
AndroidでeSIMプロファイルをインストールする手順
AndroidでeSIMプロファイルをインストールする方法も、大きく3パターンあります。
- パターン①:初期設定の途中でインストールする
- パターン②:初期設定の後にインストールする
- パターン③:手動でインストールする
端末の初期設定を進めると、途中で「ドコモに接続しますか?」と表示されるので「接続」をタップしましょう。
そのまま自動的にeSIMの設定が完了します。
既に初期設定が終っている場合は、Wi-Fi接続後に表示されるプッシュ通知をタップしてください。
続けて「ダウンロード」をタップし、eSIMプロファイルをダウンロードしましょう。
ダウンロードが終わったら「設定」をタップし、「SIMを使用」をオンにして設定完了です。
プッシュ通知が来ない場合、手動でeSIMプロファイルをダウンロードしてください。
- 「設定」→「ネットワークとインターネット」の順に進む
- 「モバイルネットワーク」をタップする
- 「SIMをダウンロード(eSIMを追加)」をタップする
- ahamo公式サイトに記載のQRコードをスキャンする
他にQRコードを表示する端末がない場合は、eSIMサーバーアドレスを直接入力しましょう。
QRコード読み取り画面左下の「ヘルプ」→「自分で入力」の順にタップしてください。
ahamo公式サイトからサーバーアドレスをコピーし、入力欄に貼り付ければOKです。
APN設定をする(Androidのみ)
最後にAPN設定です。
iPhoneはAPN設定が不要なので、開通手続きおよびeSIMプロファイルのインストールが終ればahamoが使えます。
ドコモ以外で購入したAndroidスマホのみ、APN設定をしましょう。
- 「設定」→「ネットワークとインターネット」の順にタップする
- 「モバイルネットワーク」の「アクセスポイント名」をタップする
- 右上の「+」ボタンをタップする
- 「名前」に任意の文字列(ahamoなど)を入力する
- 「APN」に「spmode.ne.jp」と入力する
- 「認証タイプ」を「未設定」または「なし」に設定する
- 「APNプロトコル」を「IPv4/IPv6」に設定する
- 右上の「︙」ボタン→「保存」の順にタップする
- 設定したAPNにチェックを入れる
APN設定の手順は機種によって異なる場合があります。
詳しくはメーカーのサポートページや、端末の取扱説明書なども参考にしてください。
楽天モバイルからahamoへの乗り換えるおすすめのタイミングは?
楽天モバイルからahamoへ乗り換えるおすすめのタイミングは月末です。
楽天モバイルは解約時の料金が日割りされません。
いつ解約しても1ヶ月分の月額料金が満額請求されます。
反対に、ahamoは初月の料金が日割りされます。
例えば9月20日に契約した場合、9月20~30日までの11日分しか請求されません。
月末近くまで楽天モバイルを使ってからahamoへ乗り換えれば、ahamoの初月料金を抑えられてお得です。
ただし、月末ギリギリすぎると月を跨いでしまう恐れがあります。
余裕を持って、20~25日くらいに手続きするのがおすすめです。
なお、楽天モバイルはデータ通信を使うほど月額料金が高くなります。
データ容量 | 月額料金 |
~3GB | 1,078円 |
3~20GB | 2,178円 |
20GB~ | 3,278円 |
そのため、当月の利用データ容量が「3GB」あるいは「20GB」を超えそうなタイミングで乗り換えても良いでしょう。
楽天モバイルからahamoへ乗り換えるメリット
楽天モバイルからahamoへ乗り換えるメリットは以下の通りです。
ahamoは楽天モバイルより対応エリアが広い
楽天モバイルからahamoに乗り換える最大のメリットは、対応エリアが広くなることです。
ahamoはドコモ回線を利用しており、全国の幅広いエリアをカバーしています。
楽天モバイルの電波が繋がりにくいと感じている人も、ahamoに乗り換えれば繋がりやすくなるでしょう。
楽天モバイルもエリアが広がりつつあり、2024年6月には念願のプラチナバンドもスタートしました。
いずれプラチナバンドに対応される可能性もありますが、現時点ではahamoが繋がるエリアのほうが広いでしょう。
専用アプリなしで5分かけ放題が無料
ahamoは音声通話の5分かけ放題が標準で付帯します。
楽天モバイルは追加料金なしで無制限に電話をかけられますが、専用アプリ「Rakuten Link」が必要です。
標準の電話アプリと使い分けるのが面倒ですし、通常の電話に比べると通話品質も悪くなります。
ahamoのかけ放題は専用アプリが不要です。
海外でも30GBまで使える
ahamoなら、海外でも月30GBまでデータ通信を使えます。
追加料金は一切かかりません。
項目 | ahamo | 楽天モバイル |
海外利用時の料金 | 無料 | 無料 |
利用できるデータ容量 | 30GB | 2GB |
超過後の最大速度 | 1Mbps ※15日経過後は128kbps | 128kbps |
申し込み | 不要 | 不要 |
利用できる国・地域 | 91 | 70以上 |
楽天モバイルも海外ローミングが無料ですが、月2GBまでしか使えません。
海外へ行く機会が増えたなら、30GBまで使えるahamoがおすすめです。
ただし、ahamoを海外で使う際は以下の点に注意してください。
ahamoを海外で使う際の注意点
- 大盛りオプション加入中でも、利用できるのは30GBまで
- 海外で15日経過すると、日本に戻るまで最大128kbpsに制限される
海外でデータ通信を利用した日から15日経過すると、海外では最大128kbpsに制限されます。
15日以上海外に滞在する場合は、海外用レンタルWi-Fiなども検討しましょう。
家族割の回線数にカウントされる
ahamoは、ドコモの家族割の回線数にカウントされます。
ドコモの家族割は大きく2種類です。
- ファミリー割引:家族間の通話料が無料
- みんなドコモ割:家族で利用すると月額料金が最大1,100円割引
ahamoはドコモの家族割の対象外なので、家族間の無料通話も月額料金の割引も適用されません。
しかし、ファミリー割引およびみんなドコモ割の回線数にはカウントされます。
みんなドコモ割は家族の人数によって割引額が増えるため、ドコモを利用している家族の月額料金が安くなる可能性があります。
回線数 | 割引額 |
1回線 | - |
2回線 | -550円 |
3回線以上 | -1,100円 |
例えばドコモの家族が2人いる場合、ahamoに乗り換えると回線数が「3」になり、割引額が550円から1,100円になります。
また、ファミリー割引によりドコモの家族からahamoを使う家族への通話は無料です。
dカードユーザー向けの特典がある
dカード/dカード GOLDはドコモが発行するクレジットカードです。
ahamoとdカードを組み合わせると、限定特典が付帯します。
特典内容 | dカード | dカード GOLD |
dカードケータイ補償 | 購入から1年以内に最大1万円まで補償 | 購入から3年以内に最大10万円まで補償 |
dカードボーナスパケット特典 | +1GB/月 | +5GB/月 |
dカードケータイ補償は、故障や紛失・盗難などを理由に同じスマホを買い直した場合に、購入費用の一部を補償する保険です。
dカードは購入から1年以内に最大1万円まで、dカード GOLDは購入から3年以内に最大10万円まで補償されます。
dカードケータイ補償の内容 | dカード | dカード GOLD |
補償対象の会員 | 本会員もしくは家族会員 | |
補償対象の端末 | カードと紐づけられている電話番号の端末 | |
補償金額 | 最大1万円 | 最大10万円 |
補償期間 | 端末の購入後1年以内 | 端末の購入後3年以内 |
補償方法 | dカード利用代金の請求額から補償金額を減額 |
ドコモも「smartあんしん補償」をはじめとする補償サービスを用意していますが、いずれも有料です。
dカードユーザーなら、追加費用なしでスマホのもしもに備えられます。
「dカードボーナスパケット特典」は無料でデータ容量が付与される特典です。
dカードは31GB、dカード GOLDは35GBのデータ容量を使えるようになります。
30GBだと微妙に足りない、という人にはうれしい特典です。
dポイントが貯まる
楽天モバイルからahamoに乗り換えると、dポイントが貯まりやすくなります。
- ahamo利用料の1.0%のdポイントが毎月貯まる
- 5,000~8,000円相当のdポイントがもらえるキャンペーンもある
ahamoを利用すると、毎月の利用料の1.0%のdポイントが貯まります。
貯まったポイントはahamoの支払いに充てられるので、無駄がありません。
また、申し込み時期によっては、他社(楽天モバイル含む)からの乗り換えで5,000~8,000円相当のdポイントがもらえるキャンペーンも実施されていますよ。
dカード GOLDには、ドコモの通信費を支払うと10%のdポイントが還元される「dポイントクラブご優待」が付帯します。
「dポイントクラブご優待」はドコモ本家の料金プランのみを対象にしており、ahamoは対象外です。
楽天モバイルからahamoへ乗り換えるデメリット・注意点
楽天モバイルからahamoへ乗り換えるデメリット・注意点は以下の通りです。
月額料金が高くなる
楽天モバイルからahamoへ乗り換えると、月額料金が高くなります。
ahamoと楽天モバイルの月額料金を比較してみましょう。
データ容量 | 楽天モバイル | ahamo |
3GB | 1,078円 | 2,970円 |
20GB | 2,178円 | |
30GB | 3,278円 | |
110GB | 4,950円 | |
無制限 | - |
楽天モバイルはデータ容量に応じて月額料金が変動します。
データ通信をあまり使わない人ほど、月額料金が安くなる仕組みです。
一方、ahamoの料金プランは30GBと110GBの2種類しかありません。
月3GBで済む人の場合、楽天モバイルは1,078円ですが、ahamoだと2,970円の30GBプランを契約する必要があります。
30GB以上のデータ通信を使う場合も、月額3,278円で無制限に使える楽天モバイルが割安です。
ahamoは、安さよりも品質やエリアを重視する人に向いています。
ahamoには無制限プランがない
ahamoには無制限プランがありません。
データ容量が増える大盛りオプションに加入しても、利用できるのは最大110GBまでです。
外出先でも動画を長時間見る人や、自宅にWi-Fi環境がない人などは、データ容量が足りなくなる恐れがあります。
どうしてもドコモ回線でデータ通信を無制限に使いたい場合は、eximoを契約しましょう。
ahamoは店舗サポートが有料
ahamoは店舗サポートが有料です。
楽天モバイルは店舗でも無料で申し込めますし、アフターサポートも受けられます。
しかし、ahamoはもともとオンライン専用プランとして登場したため、サポートはチャットが原則です。
どうしても店舗を利用する場合は、3,300円の有料サポートを使う必要があります。
店舗での対面サポートが必須の人には、ahamoは向きませんね。
参考ahamoの店舗サポートは有料!ドコモショップ利用の注意点
無制限かけ放題が有料になる
ahamoに乗り換えると、無制限のかけ放題が有料になります。
楽天モバイルでは、専用アプリ「Rakuten Link」を使えば国内通話が追加料金なしでかけ放題です。
しかし、ahamoで無制限かけ放題を利用する場合は1,100円のオプション料がかかります。
「多少手間がかかっても良いから安く電話をかけたい」という人には、楽天モバイルのほうがおすすめです。
留守番電話や転送電話が使えなくなる
ahamoに乗り換えると、留守番電話や転送電話などの通話オプションが使えなくなります。
ahamoで使えなくなる通話オプション
- 留守番電話
- 着信転送
- 割込通話
楽天モバイルなら上記のオプションを利用できますが、ahamoはいずれも対応していません。
どうしても留守番電話や着信電話が必要な場合は、LINEMOやpovo2.0など他の格安SIMも検討してみましょう。
なお、一部のAndroidスマホでは「伝言メモ」という機能で留守番電話を代用できます。
伝言メモに対応する主なスマホ
- AQUOSシリーズ
- Xperiaシリーズ
- Galaxyシリーズ
- arrowsシリーズ
留守番電話のみ必要な人は、伝言メモに対応する機種でahamoを利用しましょう。
楽天ポイントが貯まりにくくなる
ahamoに乗り換えると、楽天ポイントが貯まりにくくなります。
楽天ポイントが貯まりやすくなる楽天モバイルユーザー向け特典が、ahamoへの乗り換えですべてなくなるためです。
楽天ポイントが貯まりやすくなる特典
- 楽天モバイルの利用料100円につき1ポイント還元
- 楽天市場の還元率が+4倍(SPU)
- キャリア決済利用で楽天市場の還元率がさらに+2倍(SPU)
SPUとは、楽天の対象サービスを使うと楽天市場の還元率がアップするプログラムです。
楽天モバイルもSPUの対象になっており、契約&キャリア決済利用で楽天市場の還元率が最大6倍アップします。
しかし、ahamoに乗り換えるとSPUの条件を満たせなくなるので、楽天市場の還元率がダウンします。
楽天市場のヘビーユーザーの場合は、楽天モバイルを維持したほうがお得です。
楽天モバイルのメールアドレスを継続する場合は有料
楽天モバイルのメールアドレスをahamoで継続する場合は、プラン料金とは別に330円の利用料がかかります。
ahamoにはキャリアメール相当のサービスがありません。
楽天モバイルから乗り換えた後もキャリアメールを使いたい場合は、「楽メール持ち運び」でメールアドレスを引き継ぐ必要があります。
楽天モバイルのメールアドレスを引き継がない場合は、Gmailなどのフリーメールを使いましょう。
フリーメールは利用料がかかりませんし、キャリアを乗り換えても維持できます。
LINE中心でメールはネットショッピングくらいしか使わない、という人ならフリーメールでも十分ですよ。
楽天モバイルからahamoへの乗り換えでよくある質問
最後に、楽天モバイルからahamoへの乗り換えでよくある質問をまとめました。
疑問点がある場合は、ahamoへ移行する前に解消しましょう。
楽天モバイルからahamoへ乗り換えるのがおすすめの人は?
自宅周辺だと楽天回線が繋がりにくい人、海外へ行く機会が多い人、dポイントを貯めたい人は、ahamoへの乗り換えがおすすめです。
ahamoはドコモ回線を利用しているので、楽天モバイルよりも電波が繋がりやすくなるでしょう。
楽天モバイルからahamoへ乗り換える際に違約金や初期費用はかかる?
楽天モバイルからahamoへ乗り換える際に、違約金や初期費用などはかかりません。
ただし、契約から1年以内に楽天モバイルを解約し、かつ利用実績がないと判断されると1,078円の解約事務手数料を請求されることがあります。
ドコモショップで楽天モバイルからahamoへ乗り換えられる?
3,300円の「ahamo WEBお申込みサポート」を利用すれば、ドコモショップで楽天モバイルからahamoへ乗り換えられます。
あくまでもスタッフが補助するサービスであり、スマホの操作は自分でする必要があるので注意しましょう。
楽天モバイルで購入したスマホの残債がある場合も乗り換えられる?
残債がある状態でもahamoへ乗り換えられます。
乗り換え後も分割払いが続くので、支払いを忘れないようにしましょう。
楽天モバイルからahamoへの乗り換えには何日かかる?
SIMカードの場合は最短3日、eSIMなら最短1時間で乗り換えられます。
マイページもしくはahamoアプリから、ahamoの手続き状況やSIMカードの配送状況をチェック可能です。
ahamoに乗り換えた後、楽天モバイルのSIMカードは返却が必要?
楽天モバイルのSIMカードは返却不要です。
ハサミなどで裁断し、破棄しましょう。
楽天モバイルからahamoへ乗り換える手順まとめ
本記事では、楽天モバイルからahamoへ乗換える場合を解説しました。
重要なポイントを、もう一度おさらいしておきましょう。
ahamoはドコモ回線を利用するので、楽天モバイルよりも対応エリアが広がります。楽天モバイルが繋がりにくくて困っている人は、ahamoへの乗り換えを検討しましょう。
専用アプリ不要で5分かけ放題が使える、海外でも30GBまで使えるなど、楽天モバイルより便利な点もありますよ。
楽天モバイルからahamoへの乗り換えは、オンライン(ahamoの公式サイト)がおすすめです。
24時間いつでも申し込めますし、店舗と違いサポート料もかかりません。
ぜひ本記事を参考に、楽天モバイルからahamoへ乗り換えてみてくださいね。